Manutenzione e Pulizia
Mantienilo pulito, mantienilo pronto.
Prendersi cura di un dispositivo Officialhellonancy richiede 30 secondi. Ecco la routine — prima, dopo e di tanto in tanto — così rimane come il giorno in cui è arrivato.
Prima di ogni utilizzo
1 · Lava le mani
Acqua tiepida e sapone inodore. Evita qualsiasi cosa con alcol antibatterico — può seccare la superficie in silicone nel tempo.
2 · Risciacqua il dispositivo
30 secondi di acqua corrente tiepida. Se lo desideri, una goccia di detergente delicato senza profumo (lo spediamo) — non usare mai alcol isopropilico o abrasivi.
3 · Asciuga tamponando
Cotone morbido o microfibra. Il Lem è IPX7, quindi poche gocce d'acqua vanno bene, ma asciuga la porta di ricarica prima di collegarla.
Dopo ogni utilizzo
Risciacqua → detergente → risciacqua
Veloce risciacquo tiepido, una goccia di detergente per giocattoli, massaggio delicato con le dita, risciacquo completo. 60 secondi totali.
Asciuga sul vassoio incluso
Non asciugare vicino a un riscaldatore o alla luce solare diretta — gli UV degradano il silicone nel tempo. Il bancone o la mensola vanno bene.
Conserva nella custodia in seta
Ogni dispositivo viene spedito con una custodia traspirante. Mantieni il dispositivo solo, lontano da altri prodotti in silicone, per evitare cross-reattività.
Specifiche di manutenzione
Completamente sommergibile 1m / 30 min
Rituale di pulizia giornaliera
Cadenza pulizia profonda consigliata
Temperatura massima dell'acqua
Ricarica e conservazione
Il Lem si ricarica tramite la base magnetica inclusa — nessun contatto esposto, resistente alla polvere, resistente all'acqua. Una carica completa richiede 90 minuti tramite USB-C e dura fino a 120 minuti di utilizzo.
Viaggio: la custodia in seta inclusa è TSA-friendly. Consigliamo il blocco di viaggio (tieni premuto il pulsante per 5 secondi) per prevenire attivazioni accidentali. Conservazione a lungo termine: se non lo usi per qualche settimana, carica fino a circa il 50% prima di conservarlo — mantiene la batteria sana.
Qualcosa non sembra giusto — più silenzioso del solito, lentezza nella ricarica, o un piccolo segno sulla superficie? Invia un'email a care@hellonancy.com con il tuo numero d'ordine e una foto. Diagnosticheremo e sostituiremo secondo garanzia se necessario.